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Aplicativo PAC Digital da Sejusc realiza mais de 40 mil agendamentos em 2022

Redação Informe Manaus Divulgado por Redação Informe Manaus
16/03/2022
Aplicativo PAC Digital da Sejusc realiza mais de 40 mil agendamentos em 2022

Há 2 minutos
Por Agência Amazonas

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Ao todo, 30.327 unidades do Registro Geral (RG) já foram emitidas de janeiro a março

FOTO: Divulgação/SejuscO aplicativo PAC Digital, do Sasi, gerenciado pela Secretaria de Estado de Justiça, Direitos Humanos e Cidadania (Sejusc), realizou, de janeiro a março deste ano, 40.015 agendamentos para o serviço de 1ª via e 2ª via do Registro Geral (RG), uma média de 13.300 por mês. Em cerca de três meses, foram emitidas 30.327 unidades do documento.

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Apesar da busca pelo serviço, cerca de 14.005 pessoas não compareceram no dia e na hora marcada previamente, o que representa uma média de 35% de faltosos. Os agendamentos até o mês de maio foram encerrados, e em breve as vagas para junho estarão disponíveis.

A secretária titular da Sejusc, Mirtes Salles, destaca o compromisso que o Governo do Estado tem para assegurar os direitos dos cidadãos.

“O Governo do Amazonas tem buscado ajustar a situação de toda essa demanda reprimida, pois garantir que os cidadãos tenham os seus direitos é um dos nossos objetivos. Nossa preocupação também é com os faltosos, temos o índice de 35%, ou seja, apesar da procura ser grande muitas pessoas também não comparecem”, disse a gestora.

A titular da Secretaria Executiva de Cidadania (Secid) da Sejusc, France Mendes, reforça a importância do comparecimento das pessoas que solicitam os atendimentos.

“Os PACs Leste, São José e Via Norte são as unidades com mais demandas de atendimento. Nossa equipe de cidadania da Sejusc está empenhada para que as pessoas tenham em mãos a sua documentação. Quando o solicitante do serviço não comparece, infelizmente ocupa a vaga de outras pessoas que estão necessitando, por isso, é muito importante para nós, que não faltem”, disse a secretária.

Funcionamento

O agendamento para atendimento nas unidades do PAC está sendo realizado apenas por meio do PAC Digital. Para realizar a solicitação, o primeiro passo é baixar o aplicativo Sasi, fazer o cadastro e depois colocar o código “SJPAC”. Em seguida, é só acessar o primeiro canal, que é o de pedido de agendamento.

Após a solicitação feita, a pessoa recebe uma mensagem, pelo e-mail e telefone cadastrados no aplicativo, em até 72 horas, com a confirmação do serviço via SMS ou e-mail.

Além do agendamento, o aplicativo também conta com as abas “Conheça o PAC”, “Notícias”, “Sugestões e Reclamações”, e está disponível para celulares Android e iPhone (iOS).

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