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Nacional

Projeto cria sistema para marcação das consultas de retorno no SUS

22/10/2025
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22/10/2025 – 10:39  

Renato Araújo/Câmara dos Deputados

Eduardo Velloso: acesso facilitado ao SUS é essencial para tratamento adequado

O Projeto de Lei 658/25 cria o Sistema de Agendamento Rápido de consultas de Retorno, a ser implementado em todas as unidades do Sistema Único de saúde (SUS). A proposta está em análise na Câmara dos Deputados.

Pelo texto, esse NOVO sistema do SUS terá como diretrizes:

  • centralização do agendamento, por meio de uma plataforma digital, para que os pacientes possam agendar as consultas de retorno de forma rápida e prática, além de telefone exclusivo com operação em horário estendido;
  • prioridade do retorno em relação a novos pacientes, respeitadas as necessidades clínicas, mas com a garantia de que as pessoas com condições crônicas ou em tratamento contínuo tenham a consulta assegurada;
  • transparência e a informação, no momento do atendimento dos pacientes, sobre o agendamento do retorno e os procedimentos necessários;
  • divulgação ampla das ferramentas disponíveis para agendamento, incluindo tutoriais e orientações nas unidades de saúde e também nas redes sociais; e
  • melhoria contínua, por meio de um canal para relatos dos pacientes sobre o sistema de agendamento, e a adoção de metas de desempenho e eficiência.

A proposta determina ainda que o Ministério da saúde ficará responsável pela elaboração de normas necessárias à implementação do Sistema de Agendamento Rápido de consultas de Retorno.

“A facilidade de acesso aos serviços do SUS é essencial para o acompanhamento adequado da saúde dos cidadãos”, disse o autor da proposta, deputado Eduardo Velloso (UNIÃO-AC).

Próximos passos
O projeto tramita em caráter conclusivo e será analisado pelas comissões de saúde; e de Constituição e justiça e de Cidadania. Para virar lei, terá de ser aprovado pela Câmara e pelo Senado.

Da Reportagem/RM
Edição – Marcelo Oliveira

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