Auxílio Estadual agora conta com um NOVO número de telefone para beneficiar as famílias atendidas pelo programa. O telefone (92) 99478-9700 foi disponibilizado com o intuito de proporcionar mais agilidade no atendimento ao público. Com essa mudança, o Auxílio Estadual visa otimizar o contato e esclarecer dúvidas dos beneficiários, assegurando que informações sobre o programa sejam acessíveis e precisas.
Além do NOVO número de telefone, o contato anterior, (92) 99498-8586, continua ativo. Os beneficiários podem usar ambos os números para obter orientações e esclarecer dúvidas relacionadas ao programa de Auxílio Estadual. A iniciativa é um passo importante na comunicação entre a Secretaria de Estado da assistência social e Combate à fome (SEAS) e os cidadãos que dependem deste serviço.
O Auxílio Estadual é o maior programa de transferência de renda do Amazonas, atendendo aproximadamente 300 mil famílias com um pagamento de R$ 150 mensais. A secretária da SEAS, Kely Patrícia, enfatizou a importância dessa mudança, destacando que a comunicação clara é fundamental para evitar mal-entendidos e a propagação de informações falsas.
A disponibilização de mais um telefone não só melhora o atendimento, mas também serve como uma barreira contra notícias falsas e golpes que possam surgir em torno do Auxílio Estadual. A secretária assegurou que qualquer alteração relacionada ao contato dos beneficiários com a equipe do programa será anunciada exclusivamente pelos canais oficiais da SEAS.
“Estamos comprometidos em garantir que nossos beneficiários tenham acesso a informações corretas e confiáveis sobre o Auxílio Estadual. O NOVO número agiliza nosso atendimento e ajuda a prevenir que caiam em armadilhas promovidas por fake news”, afirmou Kely Patrícia.
O NOVO telefone atenderá os beneficiários do Auxílio Estadual de segunda a sexta-feira, durante o horário comercial, das 8h às 17h. Profissionais capacitados estarão disponíveis para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre como utilizar o benefício. O atendimento presencial na sede da SEAS também permanece ativo, garantindo que todos os usuários tenham acesso aos serviços disponíveis.
Para aqueles que buscam ajuda ou informações adicionais, tanto o NOVO quanto o telefone antigo são recursos importantes. A esperança é que a adição deste NOVO canal de comunicação melhore ainda mais a experiência dos beneficiários do Auxílio Estadual e ajude a atender as necessidades da população mais vulnerável do Amazonas.
A implementação deste NOVO número faz parte de um esforço contínuo para melhorar a assistência social no estado, assegurando que os programas como o Auxílio Estadual sejam não apenas acessíveis, mas também compreensíveis para todos os beneficiários. Com isso, o governo do Amazonas reafirma seu compromisso em combater a fome e promover o bem-estar das famílias em situação de vulnerabilidade.
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