A Ouvidora da Universidade Federal do Amazonas (Ufam) informa à comunidade acadêmica que amanhã, 4, a Controladoria Geral da União (CGU) faz o lançamento da plataforma virtual dos Conselhos de Usuários de Serviços Públicos. Essa é uma nova forma de participação direta da sociedade na avaliação e melhoria dos serviços públicos, além de conectar os usuários aos gestores responsáveis pelo serviço.
O funcionamento dos Conselhos de Usuários é totalmente online e qualquer cidadão pode ser conselheiro, basta voluntariar-se por meio da plataforma. Uma vez cadastrados, os conselheiros passam a responder a consultas sobre os serviços públicos e podem também apresentar propostas de melhorias desses serviços.
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