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Governo do Amazonas

Saúde AM Digital e ações da SES-AM em 2025 ampliam acesso e reduzem tempo de espera no Amazonas

01/01/2026
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Resumo das principais ações da Secretaria de Estado de saúde do Amazonas em 2025 que ampliaram serviços e reduziram filas.

A Secretaria de Estado de saúde (SES-AM) apresentou o balanço das ações realizadas em 2025 no Amazonas, quando implantou programas digitais, retomou transplantes e reduziu a mortalidade materna. O relatório reúne dados sobre o lançamento do saúde AM Digital em abril, a oferta de telessaúde para os 62 municípios, a retomada do transplante de fígado após dez anos, o fim da fila de cirurgias de catarata em Manaus e investimentos em infraestrutura e gestão, segundo a SES-AM.

saúde AM Digital e telessaúde

O programa saúde AM Digital, implantado em abril de 2025, passou a oferecer consulta com clínico geral por livre demanda 24 horas por dia e atendimentos agendados em 17 especialidades. As teleconsultas são acessadas por meio do aplicativo saúde AM Digital e estão disponíveis para toda a população nos 62 municípios do estado.

A Telessaúde do Amazonas, destaque nacional, oferece consultas agendadas com especialistas e atendimento 24 horas com clínico geral através do aplicativo, conforme informou a SES-AM. A secretária Nayara Maksoud afirmou: “Nos eventos do Ministério da saúde e do Conselho Nacional de Secretários de saúde, somos sempre referência, convidados a mostrar a nossa expertise nessa área e como colocamos o Amazonas num patamar diferenciado de redução de tempo de espera e de ampliação de acesso, usando a Telessaúde e outros equipamentos que se conectam para fazer saúde em regiões remotas e cercadas por água e floresta, como é a Amazônia”.

Queda da mortalidade materna e apresentações técnicas

O índice de mortalidade materna no Amazonas caiu 49,2% em 2025, conforme o balanço da SES-AM. Em novembro, a secretaria apresentou essa experiência ao Observatório de Maternidades do Ministério Público do Estado da Bahia (MPE-BA). A secretária Nayara Maksoud também levou o resultado à 3ª Conferência Nacional de Planificação da Atenção à saúde e ao 1º Encontro Internacional de Promoção da saúde, em Brasília, em 16 de dezembro.

Retomada dos transplantes e estoques de medicamentos

Em 2025 foi retomado, após dez anos, o transplante de fígado no Amazonas. O Hospital Delphina Aziz, que em 2023 já havia retomado o transplante de rins, manteve-se como o principal centro transplantador do Norte. Em dezembro, o hospital registrou o recorde estadual de seis transplantes realizados em um intervalo de 24 horas.

No mesmo ano, a Central de Medicamentos do Amazonas e as unidades descentralizadas do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (Ceaf) registraram o maior estoque de medicamentos disponível nos últimos períodos, segundo a SES-AM.

Novos serviços, mutirões e atendimento a populações ribeirinhas

O Barco Hospital João XXIII, em parceria com a Associação e Fraternidade São Francisco de Assis na Providência de Deus, realizou mais de 177 mil atendimentos em 20 municípios no primeiro ano de implantação. A SES-AM destacou também que a UTI Aérea da gestão atual tornou-se o segundo maior serviço nessa modalidade nas Américas, atrás apenas do Alasca, realizando entre 8 e 12 voos por dia.

Em maio, com a entrega de mais dez leitos em Humaitá — cidade situada a 590 quilômetros de Manaus — o número de leitos de UTI no interior chegou a 53. O Governo do Estado repassou R$ 160 milhões, fundo a fundo, às prefeituras como contrapartida para o financiamento da saúde nos municípios em 2025.

Foram lançados dois grandes mutirões: um de cirurgia eletiva e outro de consultas oftalmológicas. Na capital, a fila do Sistema de Regulação para cirurgia de catarata foi zerada; o mutirão agora segue para municípios do interior. No total, foram 40 mil cirurgias a mais que em 2024. O mutirão oftalmológico incluiu a política de órteses com entrega de óculos conforme prescrição médica.

Mudança no modelo de gestão e resultados operacionais

Os três grandes prontos-socorros de Manaus sob nova gestão passaram a registrar corredores livres de macas, informou a SES-AM. São eles: o HPS 28 de Agosto (Complexo Hospitalar Sul), o HPS Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo (zona leste) e o HPS Dr. João Lúcio Pereira Machado (Complexo Hospitalar Leste).

A gestão por Organização Social de saúde (OSS) foi adotada nesses prontos-socorros e os centros cirúrgicos passaram a operar 24 horas, o que reduziu o tempo de espera para cirurgias não urgentes de médias de até 40 dias para cerca de sete dias, conforme o relatório. Também foi implementado o sistema Fast Track no HPS Platão Araújo, no HPS 28 de Agosto e no Instituto da Mulher Dona Lindu (IMDL), para agilizar o atendimento de pacientes classificados como não urgentes.

A SES-AM passou a contratar por credenciamento, com pagamento por quantidade de procedimentos em vez de plantões. Esse modelo permitiu a realização dos mutirões e contribuiu para reduzir o tempo de espera. A instituição registra ainda redução de mais de 50% nos processos indenizatórios, segundo dados apresentados.

Obras, ampliações e modernização tecnológica

Foram concluídos os projetos de reforma e ampliação dos 11 Caics e dos três Centros de Atenção Integral ao Idoso (Caimis). Na área de atenção oncológica, foi inaugurado o Centro de Prevenção ao Câncer de Colo de Útero (Cepcolu), unidade vinculada à Fundação Centro de Controle de Oncologia do Amazonas (FCecon), especializada em conização.

No Hospital do Coração Francisca Mendes foram inaugurados o Hospital Dia, a Clínica de Cardiologia II e o laboratório de análises clínicas, todos revitalizados. A unidade passou a contar com a primeira ressonância magnética cardíaca do estado, um NOVO tomógrafo e equipamento de hemodinâmica que ampliou em 50% o número de cateterismos e angioplastias.

O hospital também realizou, em parceria com o Hospital do Coração (HCor) de São Paulo, a primeira cirurgia de correção de cardiopatia congênita com telemonitoramento à distância no Brasil.

O Complexo Hospitalar Sul está em processo de reconstrução e modernização. No HPS 28 de Agosto foram abertas duas novas unidades de internação, no quarto e quinto andares, e instalado o primeiro serviço de ressonância magnética 24 horas da REDE estadual. O HPS Platão Araújo entregou NOVO pronto-atendimento com Fast Track. Diversas unidades passaram por revitalização externa com iluminação em LED e recapeamento asfáltico, com apoio da Unidade Gestora de Projetos Especiais (UGPE).

Encerramento

A SES-AM informou que as ações descritas em 2025 incluem projetos em curso, como a entrega de um terceiro Caic voltado para atendimento de crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA) na zona sul de Manaus, e a continuação dos mutirões e das obras de modernização da REDE hospitalar.

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