A iniciativa é da Secretaria de gestão de pessoas e foi autorizada pela Presidência no dia 25/10
A Secretaria de gestão de pessoas (SGPES) do TRT da 11ª Região passou a disponibilizar o atendimento no balcão virtual a magistrados e servidores ativos e inativos, assim como aos pensionistas. O projeto piloto foi apresentado pela diretora da SGPES, Maria do Socorro Chaves, à presidente do TRT-11, desembargadora Ormy da Conceição Dias Bentes, que autorizou a implementação no último dia 25 de outubro.
Baseada nos excelentes resultados obtidos desde que o Tribunal passou a oferecer o balcão virtual aos jurisdicionados (advogados, reclamantes e reclamados) em 2021, por conta da pandemia de covid-19, a iniciativa está em sintonia com a transformação digital por qual passam os órgãos do Judiciário, O projeto elaborado pela SGPES tem o objetivo de oferecer uma nova ferramenta para otimizar o atendimento ao público, especialmente quem não mora em Manaus (AM).
Com a nova ferramenta virtual, o TRT-11 amplia o atendimento aos magistrados, servidores (especialmente os lotados em Boa Vista/RR e no interior do Amazonas, assim como os que atuam em teletrabalho). Além disso, também otimiza o atendimento aos aposentados e pensionistas que não precisam mais se deslocar à sede administrativa para obter informações ou esclarecer dúvidas na SGPES.
O link meet.google.com/irs-urtd-kon PODE ser acessado pelo portal do TRT-11, no ícone Balcão Virtual do TRT 11, “Área Administrativa”. Trata-se de link único para atendimento pelos seguintes setores:
Seção de Servidores Ativos (Seserv)
Telefone (92) 3627 – 2048/2148
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Seção de Magistrados (Semag)
Telefone: (92) 3627 – 2007
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Seção de Aposentados e Pensionistas (Seapp)
Telefone (92) 3627 – 2008
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Coordenadoria de Gestão das Informações Funcionais (Coginf)
Telefone: (92) 3627-2046
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Coordenadoria de Comunicação Social
Texto: Paula Monteiro
Arte: Renard Batista
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