O objetivo é avaliar grau de satisfação dos públicos interno e externo, assim como aprimorar os serviços prestados pelo Tribunal
Até o próximo dia 15 de dezembro, estão disponíveis duas pesquisas para avaliar o grau de satisfação dos usuários internos e externos com os serviços de Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) do Tribunal Regional do Trabalho da 11ª Região – Amazonas e Roraima (TRT-11). De iniciativa da Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicações (Setic), as pesquisas também vão subsidiar o levantamento das necessidades para que a Secretaria possa planejar e atender as demandas para novos projetos, melhorias dos sistemas existentes, bem como aquisições de hardware e software.
Público interno
Os usuários internos (magistrados, servidores, estagiários ou terceirizados) participantes da pesquisa são convidados a informar sobre a necessidade de equipamentos e serviços de TIC para melhorar o trabalho no seu setor, além de sugestões de melhoria nos serviços de Informática.
Para responder o formulário eletrônico, é necessário que o usuário interno esteja logado com o e-mail institucional (@trt11.jus.br), ou seja, estar logado na conta do Google. A participação é anônima e, portanto, não ficará guardada nenhuma informação de identificação.
Usuário(a) interno (a), clique AQUI para responder à pesquisa.
Público externo
As partes processuais, membros da advocacia, Defensoria Pública, Ministério Público do Trabalho e a sociedade em geral podem responder o formulário destinado ao público externo. Os usuários poderão opcionalmente informar seu e-mail, em caso de necessidade de contato. Este será excluído ao final da pesquisa. Como se trata de pesquisa anônima, não ficará guardada nenhuma informação de identificação.
Usuário(a) externo(a), clique AQUI para responder à pesquisa.
Coordenadoria de Comunicação Social
Texto: Setic com edições de Paula Monteiro
Arte: Renard Batista
Esta matéria tem caráter informativo, sem cunho oficial.
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