O Instituto de Proteção Ambiental do Amazonas (Ipaam) informa que haverá uma suspensão temporária do atendimento ao público nas dependências do órgão, iniciando nesta terça-feira (05/01). O atendimento presencial, quando for indispensável, será realizado por meio de agendamento, que poderá ser efetuado através de canais de comunicação do órgão.
Foto: Divulgação/Ipaam
Serviço será realizado por meio de agendamento
Para a diretora técnica do órgão, Maria do Carmo Santos, o agendamento terá de ser seguido à risca, obedecendo aos dias e horários combinados. “É importante respeitarmos o combinado no agendamento, pois assim todos ficam em segurança e serão atendidos de forma ordenada”, acrescenta a diretora técnica.
A medida atende o Decreto do Governo do Amazonas nº 43.235, de 23 de dezembro de 2020, referente às medidas de enfrentamento à pandemia da Covid-19. O Ipaam passará a agendar os atendimentos. Assim, tanto o público que utiliza dos serviços da autarquia quanto os servidores do órgão terão mais segurança.
O órgão informa, ainda, que ficará suspenso, no período de 05 a 20 de janeiro de 2021, a entrada de etiquetas, referente à solicitação de novos processos. Os demais serviços poderão ser realizados pelo canal de Atendimento Geral.
Para os serviços de Solicitação de Renovação de Licenças, Defesa de Autos de Infração, Resposta de Notificações e Publicação das Licenças, o Ipaam utiliza o endereço eletrônico exclusivo para o serviço de protocolo.
Atendimento Geral
O Ipaam recomenda à população que, em caso de dúvidas acerca dos serviços, entre em contato por meio dos canais de comunicação:
E-mail: [email protected].
Fone: (92) 98441-3691 via ligação telefônica ou envio de mensagens no WhatsApp.
E-mail: [email protected].
Protocolo
(Os arquivos enviados devem ser unificados no formato PDF, exceto planilhas, arquivos em shapefile e projetos).
Atendimento de segunda a sexta-feira, no horário das 08h às 13h.
Fone: (92) 2123-6715/2123-6729
Denúncias/Fiscalização
Diretoria Jurídica
E-mail: [email protected].
E-mails: procuradoriajudicial@
Fone: (92) 98426-5093
E-mail: [email protected]
Diretoria Administrativa Financeira
