A Geap comunica a todos os seus beneficiários que, por motivos desconhecidos da empresa, o desconto referente ao plano de saúde está sendo rejeitado em seu valor total ou parcial. Tal dificuldade não acomete a todos os servidores e pensionistas.
Desta forma, a Geap tem disponibilizado aos beneficiários atingidos o boleto referente ao valor devido, com vencimento até o dia 10 de cada mês. Os boletos serão disponibilizados no site geap.com.br, na área do beneficiário.
Por esse motivo, é importante que servidores e pensionistas beneficiários do plano Geap fiquem atentos aos seus contracheques, confirmando mensalmente se o desconto está ocorrendo e no valor correto.
A Coordenação de Desenvolvimento Social ressalta que o responsável pelos descontos referente à Geap é o Ministério da Economia, não tendo gerenciamento neste âmbito.
Em caso de dúvidas e outros esclarecimentos, entrar em contato com os canais de atendimento da Geap:
Central de Teleatendimento 0800 728 8300
Whatsapp (61) 93300-7230
Ouvidoria 0800 728 8303
